Marketingová agentura » Marketing » Získávání místních klientů online - 6 způsobů!
Získávání místních klientů online - 6 způsobů!
Při provozování kamenného podnikání většinou hledáme zákazníky prostřednictvím tradičních prostředků, jako jsou letáky nebo reklamní bannery. Jedním z velmi účinných způsobů je internet. Právě v síti můžeme využít mnoho možností, jak propagovat své kamenné podnikání a pozvat mnoho lidí, aby fyzicky navštívili naši kavárnu nebo kadeřnictví. V tomto textu představujeme nejzajímavější metody propagace našeho kamenného podnikání online a vysvětlujeme, proč stojí za to propagovat svůj podnik tímto způsobem.
Obsah
Místní internetová fóra
Prvním způsobem, jak získat zákazníky pro své místní podnikání, jsou místní internetová fóra. Přes zdání, že fóra ztrácejí na významu, mají stále dobrou živost. Na těchto místech lze stále najít mnoho aktivních uživatelů. Fóra bychom měli vybírat podle lokalizace nebo tematického zaměření s odpovídající místní sekcí. Na takových fórech můžeme provádět šepotový marketing, tedy umisťovat doporučující příspěvky naší značky spolu s adresou webu, přidávat reklamní příspěvky, účastnit se diskusí nebo zakládat nová vlákna. Taková reklama je zdarma a určitě osloví mnoho lidí. Na těchto typech internetových fór lze také zakoupit placenou reklamu, například ve formě reklamního banneru na hlavní stránce nebo e-mailingu na soukromé poštovní schránky uživatelů. Většina internetových fór tyto možnosti umožňuje.
Reklama na Facebooku a v Google - místní cílení
Druhým a rozhodně jedním z nejlepších způsobů, jak propagovat svou kamennou značku, je reklama na Facebooku a v Google. V těchto možnostech můžeme využít cílení, tedy určení cílové skupiny příjemců, kteří uvidí naši reklamu. Kromě tématického zaměření a zájmů můžeme také vymezit geografickou oblast — výběrem konkrétního města. Reklama na Facebooku nabízí několik formátů, od bannerů v messengeru, přes sponzorované příspěvky až po videomateriály. Reklama v Google má tři hlavní formáty: placené výsledky vyhledávání umístěné na vrcholu seznamu, reklamy na YouTube ve formě videí před videi a grafické reklamy na stránkách partnerů Google. Kampaně můžeme zahájit už s několika desítkami zlotých a samotná konfigurace je jednoduchá. Můžeme také zaměstnat marketingové agentury, které nám pomohou s nastavením a spuštěním reklamy. Takové reklamy můžeme spustit jako velká firma, malý podnik nebo soukromé osoby, což je největší výhodou těchto řešení. Přínosná je také možnost cílení a určení polohy příjemců reklamy — dokonce až na konkrétní ulice.
Profil na sociálních médiích
Pokud nám záleží na získávání zákazníků pro naše místní podnikání, rozhodně stojí za to vytvořit profil na sociálních médiích pro naši firmu, například na Facebooku. Podrobné popsání kavárny nebo hotelu, přidání fotografií, hodin otevírání, často kladených dotazů (FAQ) a účast na aktivitách místních skupin určitě přinese dobré výsledky. Na místních skupinách nebo stránkách můžeme doporučovat svou nabídku. V současné době mnoho lidí hledá informace právě v sociálních médiích a pokud jsme tam viditelní, můžeme počítat s výrazným ohlasem a reklamou z úst do úst, pokud bude služba stojící za doporučení. Tato činnost je zdarma a profil kamenné značky bude, na rozdíl od očekávání, navštěvován, komentován a vyhledáván. Provozování takového profilu můžeme také svěřit freelancerovi nebo agentuře, která bude pravidelně přidávat příspěvky nebo propagovat profil v různých skupinách.
Webová stránka a místní SEO
Pokud nám záleží na získávání zákazníků pro naše místní podnikání, rozhodně stojí za to vytvořit profil na sociálních médiích pro naši firmu, například na Facebooku. Podrobné popsání kavárny nebo hotelu, přidání fotografií, hodin otevírání, často kladených dotazů (FAQ) a účast na aktivitách místních skupin určitě přinese dobré výsledky. Na místních skupinách nebo stránkách můžeme doporučovat svou nabídku. V současné době mnoho lidí hledá informace právě v sociálních médiích a pokud jsme tam viditelní, můžeme počítat s výrazným ohlasem a reklamou z úst do úst, pokud bude služba stojící za doporučení. Tato činnost je zdarma a profil kamenné značky bude, na rozdíl od očekávání, navštěvován, komentován a vyhledáván. Provozování takového profilu můžeme také svěřit freelancerovi nebo agentuře, která bude pravidelně přidávat příspěvky nebo propagovat profil v různých skupinách.
Sponzorovaný článek na místních portálech
Sponzorované články jsou také určitou možností, jak propagovat naše podnikání online. Jde o tematické texty, například o kadeřnictví, které se uveřejňují na specializovaných portálech. Tyto texty kromě zajímavého obsahu obsahují také diskrétní reklamu v podobě odkazu na naši webovou stránku, umístěného například na konci článku. Dany článek zveřejněný na populárním portálu čte mnoho lidí, a část z nich přechází „hladová“ po dalších informacích na naši stránku. Náklady na napsání takového textu jsou přibližně několik desítek zlotých a publikace další obdobnou částku v závislosti na velikosti serveru. Na některých tematických nebo místních serverech můžeme objednávat publikaci včetně napsání textu, nebo požádat marketingovou agenturu, která se postará o celý proces od A do Z.
Google Maps a vizitka v Google
Poslední a často opomíjenou formou získávání klientů přes internet je vizitka na Google Maps. V současnosti mnoho lidí hledá konkrétní firmy, služby nebo produkty přímo v aplikaci Google Maps, když zadávají heslo do vyhledávače. Pokud chceme být zobrazeni v konkrétním městě, měli bychom založit vizitku Google Moje firma a důkladně ji vyplnit. Měli bychom také přidat fotografie, virtuální prohlídku firmy nebo sekci FAQ. Dobrou myšlenkou je dbát na pozitivní hodnocení, například tím, že požádáme zákazníky o přidání hodnocení ve formě hvězdiček nebo komentáře. Mnoho lidí se právě z tohoto důvodu rozhodne vybrat naši značku. Vizitky se často zobrazují, když daná osoba hledá například kadeřnictví v konkrétním městě ve standardním vyhledávači Google nad výsledky spolu s mapou, což je dalším plusem mít svou značku na mapě Google.